مرحباً بكم في متجر غناتي

مقدمة: تنص هذه الشروط والأحكام على ضبط آلية التعامل بين متجر غناتي وعملائه الكرام.

وعليه فإن شروط الاستخدام هذه وجميع السياسات الإضافية - في حال تطبيقها - تعني موافقتك على جميع البنود والأحكام المنصوص عليها.

إن شروط الاستخدام هذه وجميع السياسات والوثائق القانونية خاضعة للتعديل والحذف والإضافة من قبل المتجر في أي وقت، وفى حال استمرار استخدامك للمتجر والتصفح والشراء بعد عملية التعديل تعني موافقتك الكاملة على الشروط والأحكام التي تم تعديلها.

نبذة عن متجر غناتي

هو متجر الكتروني يختص بالخدمات الإلكترونية

شروط التسجيل:

يحق لك كمشتري التسجيل على متجر غناتي والاستفادة من المنتجات المتوفرة والمتاحة على المتجر.

طريقة التسجيل:

الدخول إلى الموقع الإلكتروني.

الذهاب إلى أيقونة تسجيل الدخول.

اختيار الوسيلة المناسبة للتحقق إما عن طريق الجوال أو البريد الإلكتروني.

-التسجيل عن طريق الجوال:

تقوم باختيار الدولة الخاصة بك.

تقوم بإضافة رقم الجوال الخاص بك في الخانة المخصصة لرقم الجوال.

يتم إرسال رسالة نصية /اتصال آلي/ رسالة عبر البريد الإلكتروني.

إضافة رمز التحقق في المكان المخصص.

-التسجيل عن طريق البريد الإلكتروني:

أضف بريدك الإلكتروني في الخانة المخصصة.

ستصلك رسالة عبر بريدك الإلكتروني.

قم بنسخ رمز التحقق المرسل إلى بريدك الإلكتروني

إضافة رمز التحقق في الخانة المخصصة في غضون 30 ثانية.

كتابة اسمك الأول والأخير - لا تقوم بإضافة كنية أو اسم مستعار – في الخانة المخصصة.

إضافة رقم جوالك واختيار الدولة الخاصة بك.

*لا يتم الآخذ أثناء التنفيذ واستكمال عملية الشراء بناءً على بيانات أو أسماء غير حقيقة*

آلية الطلب:

بعد استكمال عملية التسجيل تنتقل إلى المنتجات وتحديد الكمية ثم إضافتها إلى سلة الشراء

بعد ذلك تقوم بالذهاب إلى سلة المشتريات للاستكمال عملية الطلب.

تقوم الضغط على إتمام الطلب. 

سياسات الدفع:

قم باختيار وسيلة الدفع من ضمن الوسائل المتوفرة في المتجر.

الدفع عن طريق مدى/البطاقة الائتمانية/ أبل باي

تقوم بإضافة بيانات البطاقة لاستكمال الدفع.

سياسة تنفيذ الطلبات:

استرجاع المبالغ المالية :

لايحق للعميل استرجاع المبالغ المالية بعد الدفع وان كانت بشكل خاطئ

حالة الطلب " بإنتظار المراجعة " :

يحق لمتجر غناتي تحويل حالة الطلب الى تم التنفيذ في حال تأخر العميل اكثر من 12 ساعة

حالة الطلب " تحت التنفيذ "

لا يمكن تغيير اي طلب بسبب خطا من العميل ولا يحق للعميل الطلب بتعويض

يحق للمتجر كامل الاحقيه باجبارك على تغير طلبك في حال توقف المنتج عن العمل ولا يحق لك طلب استرجاع او رفض هاذا الاستبدال وضع هاذا الشرط لان بعض المنتجات ممكن ان تتوقف من نفس مبرمج الخدمة او اللعبه نفسها بسبب الحماية 

لا يحق لك بعد شراء اي منتج من المتجر طلب استرجاع نهائيا ومجرد شرائك من المتجر يعني الموافقة التامه على هاذا الشرط ولا يحق لك رفع اي شكوى ضد المتجر لاي سبب من الاسباب الا اذا كان الوصف غير مطابق للخدمة ليتم فقط تعويضك بنفس الخدمة او اصلاح المشكلة فقط وهاذا لا يعني الاسترجاع او الاستبدال او اي شيء اخر !

الضمان التشغيلي :

الضمان التشغيلي هو منتج يتم تسليمه من الموقع لك وبعدها يتم اخلاء كامل المسئولية !

لا يحق لك رفع شكوى على اي منتج ضمان تشغيلي الا اذا لم يكتب في وصف المنتج انه ضمان تشغيلي

الضمان التشغيلي ليس ضمان للابد هو مجرد ضمان ان يعمل هاذا المنتج ولا يقتصر على اي مدة زمنية

للتوضيح اكثر يعني لو عمل المنتج لو لمدة ثانيه واحدة فقط فستكون كافيه انه تم اثبات ان المنتج يعمل

منتج الايف تايم :

منتج الايف تايم او مدى الحياه هذا لا يعني انه يقعد معاك مدى الحياه هذا يعني مدة المنتج مدى الحياه حتى يتم تسكيره

للتوضيح اكثر يعني لو عمل المنتج لو لمدة ثانيه واحدة فقط فستكون كافيه انه تم اثبات ان المنتج يعمل

سياسة الخصوصية:

تفصح سياسة الخصوصية هذه الآلية التي سنقوم على أساسها بالتعامل مع أي بيانات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر بيانات الدفع / التوصل وغيرها من البيانات الأخرى التي نجمعها منك أو من مصادر أخرى أو تلك التي تقدمها إلينا وذلك بهدف استخدامك لمتجر غناتي وعليه فإننا ندرك أهمية البيانات ونحن نلتزم ونتعهد بالحفاظ على خصوصيتك واحترامها.

التعهدات والضمانات:

يتعهد مستخدم متجر غناتي ويضمن بأن جميع بياناته والمعلومات التي يوفرها عند التسجيل و إتمام عملية شراء هي بيانات صحيحة وكاملة وغير مزورة. كما يتعهد بإستخدام بطاقات إئتمانية صحيحة وصالحة وتقع تحت حيازته القانونية.

يتعهد مستخدم متجر غناتي بالتعويض عن أية خسائر أو أضرار تنشأ عن عدم التزامه بهذه الشروط والأحكام أو انتهاكه لأي من التعهدات والضمانات الواردة بهذه الشروط والأحكام، وأن يتحمل تكاليف ومصروفات الدعاوى القضائية المباشرة والغير مباشرة مهما كانت.

إخلاء المسئولية:

يتيح متجر غناتي للمسجلين المنتسبين إليه المشاركة في التعليق على المنتجات وتقديم آرائهم ونصائح مختلفة بخصوص المنتجات المعروضه، ويعرض متجر غناتي محتويات ومعلومات من خلال أطراف ثالثة لبعض المنتجات المعروضة، وبما لا يخالف الأحكام العامة والقوانين أو يخل بها تبعاً للقوانين المحلية في الإمارات العربية المتحدة. لا يضمن متجر غناتي أو يتعهد بأي شكل من الأشكال عن صحة وسلامة المعلومات المقدمة من قبل الطرف الثالث لذلك نحن نتعهد فقط بقبول إرجاعها إذا كانت مخالفة لما هو مكتوب او معروض بوصف المنتج دون تحملنا أي مسئولية عن ذلك. كما يخلي متجر غناتي أي مسئولية عن التعليقات او الكلام الذي يتم كتابته من أي اعضاء مسجلين بالموقع بالتقييم تحت المنتجات ويتحمل كل شخص مسؤولية مايقوله.

إذا كان لديك أي استفسار يتعلق بالخدمات والمنتجات يمكنك التواصل معنا عن طريق الديسكورد الاختصار UAEE